Выплаты семьям с детьми: сотрудники ПФР ответили на часто задаваемые вопросы белгородцев Пенсионный фонд продолжает прием заявлений от белгородцев на получение ежемесячной выплаты в размере 5000 рублей и единовременной выплаты в 10000 рублей. Анализ обращений, поступающих на «горячую» линию регионального Отделения ПФР, показал, что чаще всего при подаче заявления возникают проблемы с подтверждением СНИЛС ребенка.
Ошибка с определением СНИЛС в большинстве случаев возникает при некорректном введении данных. Прежде всего, необходимо отразить всех детей в личном профиле пользователя (родителя), «привязать» их, указав полные сведения. После внесения информации о детях в Ваш профиль при заполнении заявления данные загружаются автоматически.
Для корректного внесения информации рекомендуем:
— дату рождения выбрать из календаря, а не вписывать самостоятельно;
— в ФИО буквы «Е» и «Ё», «И» и «Й» писать в полном соответствии с тем, как указано в СНИЛСе;
— после ввода фамилии может автоматически добавиться пробел, его нужно удалить. Рекомендуем удалять пробелы после имени и отчества;
— при введении данных со стационарного компьютера в поле СНИЛС также необходимо удалить пробел после последней цифры.
Если у ребенка нет СНИЛС, то при подаче заявления на получение 5000 рублей на ребенка до 3-х лет через личный кабинет на портале es.pfrf.ru семье достаточно указать имя и дату рождения ребенка, после чего СНИЛС будет найден в базе данных и добавлен к заявлению. Таким образом, обратиться и получить выплату на детей до трех лет можно полностью дистанционно, даже если родители еще не успели оформить СНИЛС детям.
Если семья претендует на выплату в 10 тысяч рублей на ребенка от 3-х до 16-ти лет, то в данном случае за оформлением СНИЛС можно обратиться в офисы МФЦ для подачи соответствующего заявления или в Управление ПФР по месту жительства.
В случае, если в ранее поданном заявлении были указаны не все дети, на которых распространяется выплата средств государственной поддержки, необходимо дождаться отказного решения по первому заявлению и подать повторно, указав всех детей. Стоит отметить, что семьи, которым свидетельство о рождении ребенка выдано иностранным государством, могут подать заявление только при личном визите в органы ПФР или в офисы МФЦ. При этом необходимо принести с собой иностранное свидетельство о рождении, переведенное и заверенное в установленном порядке.
Напоминаем, что Управления ПФР в Белгородской области ведут прием клиентов в штатном режиме по предварительной записи ежедневно в рабочие дни с 8:00 до 17:00 часов. Для получения консультационной помощи и записи на прием в клиентскую службу Управления ПФР ежедневно в рабочие дни работает телефон «горячей» линии Отделения ПФР по Белгородской области 8 (4722) 306–967. В последнее время в связи с увеличившимся количеством звонков, «горячая» линия перегружена, однако звонки принимаются в порядке очередности. Также записаться на прием в территориальные органы ПФР возможно на сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru с помощью сервиса «Запись на прием» в Личном кабинете гражданина и на портале госуслуг. Данный сервис доступен без регистрации.
Вопросы-ответы по дополнительной ежемесячной выплате семьям сдетьми до трёх лет
1. Кому положена ежемесячная выплата в размере 5 тысяч рублей?
Ежемесячная выплата положена всем семьям с детьми до трех лет.
2. Распространяется ли выплата на детей, которым уже исполнилось 3 года?
Выплата положена только на детей, не достигших трех лет до 30 июня 2020года включительно.
3. Ежемесячная выплата положена на каждого ребенка?
Да, если в семье один ребенок до трех лет, выплачивается 5 тыс. рублей в месяц, если два – 10 тыс. рублей в месяц и так далее.
4.Может ли претендовать на ежемесячную выплату семья, у которойнет права на материнский капитал?
Да. В соответствии с Указом Президента от 11 мая 2010 г. № 317 право на ежемесячную выплату расширено и больше не связано с правом на материнский капитал.
5. Мы являемся гражданами России, но проживаем в другой стране.Можем ли мы получать ежемесячную выплату на ребенка?
К сожалению, нет. Ежемесячная выплата осуществляется только лицам, проживающим на территории Российской Федерации.Если вы прежде проживали в другой стране, а затем вернулись в Россию, то для получения ежемесячной выплаты необходимо иметь документы,подтверждающие нынешнее место проживания.
6. Ребенок должен родиться в конце июня. Смогу ли я получитьежемесячную выплату за июнь?
Да. Согласно законодательству, право на ежемесячную выплату должно возникнуть до 1 июля 2020 года. Если ваш ребенок родится 30 июня текущего года, то вы автоматически получите право на ежемесячную выплату. Если же это
случится на день позже, то есть 1 июля, то вы получите право на материнский капитал, а на дополнительную выплату – к сожалению, нет.
7. Моему ребенку исполнится три года в мае. Буду ли я получать выплату за два месяца или только за апрель?
В этом случае ежемесячная выплата положена за два месяца. Выплата осуществляется за те месяцы, когда ребенок младше трех лет, а также за месяц, в котором он достиг этого возраста.
8. Из каких средств идет выплата?
Дополнительная ежемесячная выплата обеспечивается из федерального бюджета в качестве дополнительной помощи.
9. Зависит ли выплата от доходов семьи?
Нет. Ежемесячная выплата не зависит от ваших доходов, наличия работы и получения заработной платы, а также получения каких‑либо пенсий, пособий, социальных выплат и иных мер социальной поддержки. Ежемесячная выплата положена всем семьям с детьми до трех лет.
10. Как подать заявление на выплату?
Чтобы получить средства, достаточно до 1 октября текущего года подать заявление в личном кабинете на портале
Госуслуг, а также на
официальном сайте Пенсионного фонда. В заявлении нужно указать номер СНИЛС заявителя и номер банковского счета, на который поступит выплата. Никаких дополнительных документов представлять не нужно. В случае необходимости ПФР самостоятельно запросит все сведения. Также заявление можно подать в территориальные органы Пенсионного фонда и органы МФЦ. Однако в связи с мерами по предупреждению распространения коронавирусной инфекции обратиться в ПФР в настоящее время можно только по предварительной записи.
11. Могут ли опекуны подать заявление на ежемесячную выплату?
Да, могут. Но для этого нужно подать заявление лично в территориальный орган ПФР или МФЦ.
12. Кто из родителей может подать заявление на ежемесячную выплату?
При наличии сертификата на материнский капитал заявление должен подать владелец сертификата.Если право на материнский капитал отсутствует, то заявление может подать любой родитель, который записан в свидетельстве о рождении ребенка.
13. Могу ли я подать заявление в Пенсионный фонд не по меступрописки?
Да, можете. В отношении выплаты действует экстерриториальный способ обращения, то есть можно обратиться в любой территориальный орган ПФР (по месту жительства, пребывания, фактического проживания). Заявление может подать также и представитель гражданина.
14. До какого числа можно подать заявление на выплату 5 тысячрублей?
Общий период, в течение которого граждане могут обратиться за выплатой, составляет пять месяцев. Заявления будут приниматься по всем каналам до 1 октября текущего года. Выплаты будут предоставлены за все месяцы с апреля
по июнь при наличии у семьи соответствующего права.
15. За какой период поступит ежемесячная выплата?
Средства предоставляются на каждого ребенка раз в месяц в период с апреля по июнь 2020 года. При подаче заявления после 30 июня денежные средства выплатят единовременно за весь период.
16. У меня двое детей в возрасте до трех лет. Нужно ли мне писать заявление на каждого ребенка?
Нет, если у вас двое и более детей в возрасте до трех лет, то для получения за каждого из них ежемесячной выплаты заполняется одно общее заявление. Двух и более заявлений в таком случае подавать не требуется.
17. Если ребенку исполнится три года с апреля по июнь, можно ли получить и ежемесячную, и единовременную выплаты?
Да, можно. Если ребенку исполнится три года в апреле, то семья может получить ежемесячную выплату в размере 5 тысяч рублей за апрель, а также единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей после 1 июня. Если ребенку исполнилось три года в мае, то за апрель и май семья может получить ежемесячную выплату в размере 5 тысяч рублей (всего – 10 тысяч рублей), а также единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей после 1 июня. Если ребенку исполнится три года в июне, то семья может получить ежемесячную выплату в размере 5 тысяч рублей за апрель, май и июнь (всего – 15 тысяч рублей), а также единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей после 1 июня.
18. Как я могу узнать, назначили мне выплату или нет?
Если заявление подано через личный кабинет на сайте ПФР или портал Госуслуг, то уведомление о статусе рассмотрения заявления появится там же.Чтобы уведомление пришло автоматически, убедитесь, что в вашем личном кабинете настроена подписка на уведомления. Для этого нужно зайти в личный кабинет, далее выбрать “Профиль пользователя„ и поставить галочку в поле “Хочу получать уведомления о ходе предоставления запрошенных услуг„. Если же заявление было подано лично в клиентской службе ПФР, в случае положительного решения средства будут перечислены в установленный законом срок без дополнительного уведомления гражданина. При этом гражданин может самостоятельно узнать о принятом положительном решении, обратившись в орган ПФР, где было подано заявление, по телефону.
В случае отказа гражданину направят заказное письмо с обоснованием такого решения в течение одного рабочего дня после дня принятия решения.
19. На что важно обратить внимание при подаче заявления?
— помощь оказывается гражданам Российской Федерации. Если лицо утратило гражданство РФ, выплата не осуществляется;
— поддержка оказывается гражданам Российской Федерации, проживающимна ее территории. В случае постоянного проживания семьи за пределами страны, ежемесячная выплата 5 тысяч рублей не осуществляется;
— в заявлении необходимо указать данные именно банковского счета заявителя. Выплата не может осуществляться на счет другого лица. Если заявление было подано с банковскими реквизитами другого лица, можно подать новое заявление со своими банковскими реквизитами.
Выплата не осуществляется в следующих ситуациях:
— при лишении или ограничении заявителя родительских прав в отношении ребенка;
— в случае смерти ребенка, в связи с рождением которого возникло право наежемесячную выплату;
— при предоставлении недостоверных сведений.
20. В случае одобрения заявления каким образом я смогу получитьсредства?
Доставка ежемесячной выплаты осуществляется только на банковский счет заявителя в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении. В условиях распространения коронавирусной инфекции доставка через организации
почтовой связи исключается, поскольку она сопряжена с личным контактомполучателя и доставщика.
21.Как подать заявление, если у ребенка нет СНИЛС?
При подаче заявления через личный кабинет на портале es.pfrf.ru семье достаточно указать имя и дату рождения ребенка, после чего СНИЛС будет найден в базе данных и добавлен к заявлению. Таким образом, обратиться
и получить выплату на детей до трех лет можно полностью дистанционно, даже если родители еще не успели оформить СНИЛС детям.
Если же Вы планируете подать заявление лично в органах ПФР, МФЦ или на портале госуслуг, то для получения СНИЛС нужно записаться в клиентскую службу ПФР можно по телефону «горячей» линии регионального Отделения
ПФР 8 (4722) 306–967 или в личном кабинете гражданина на официальном сайте ПФР www . pfrf . ru с помощью сервиса «Запись на прием». Записаться на прием в офисы МФЦ можно через официальный сайт центра «Мои Документы» www.mfc31.ru или по телефонам регионального контакт- центра 8 (800) 707–10–03, 8 (4722) 424–242
22 Какой срок рассмотрения заявления и перечисления выплаты?
Срок рассмотрения заявления на ежемесячную выплату и перечисления средств составляет 8 рабочих дней. Если Вы подали заявление до 11 мая и до сих пор не получили выплату, необходимо подать в Пенсионный фонд ФИО и номер СНИЛС в личные сообщения для уточнения информации.
23 Что делать, если допущена ошибка при заполнении заявления?
Вам необходимо дождаться решения по этому заявлению, в случае, если придет отказ, то, к сожалению, необходимо подать заявление повторно.
24 Как подать заявление, если у ребенка свидетельство о рождениииностранного государства?
В этом случае Вам необходимо лично обратиться в отделение ПФР по предварительной записи. Записаться на прием можно в Личном кабинете на
сайте ПФР. При этом Вам необходимо принести с собой иностранное свидетельство о
рождении, переведенное и заверенное в установленном порядке. Получить дополнительную информацию всегда можно по телефону клиентской службы. Контакты клиентской службы можно найти на сайте pfrf.ru, предварительно
выбрав регион проживания, а затем нажав кнопку «контакты региона».
25 Почему при заполнении заявления система не находит номерСНИЛС?
При подаче заявления на ежемесячную или единовременную выплату, достаточно указать имя и дату рождения ребенка, после чего СНИЛС автоматически будет найден в базе данных и добавлен к заявлению.
Далее продолжение ответов для разных обращений.
— Если СНИЛС был ранее оформлен, он обязательно будет найден.
— Если Ваш ребенок родился недавно, и Вы не смогли оформить СНИЛС в связи с эпидемиологической обстановкой, то лицевой счет на ребенка был открыт автоматически на основе данных ЕГР ЗАГС и будет найден в базе.
— Если ваш ребенок родился после 1 октября 2018 года, но Вы по каким‑то причинам не оформили СНИЛС, то лицевой счет на ребенка был открытавтоматически на основе данных ЕГР ЗАГС и будет найден в базе.
— Если при подаче заявления СНИЛС автоматически не определился, торекомендуем Вам обратиться в отделение ПФР по предварительной записи или в МФЦ. Записаться на прием можно в Личном кабинете на
сайте ПФР.
26 Почему возникает ошибка при внесении СНИЛС?
Ошибка с определением СНИЛС в большинстве случаев возникает при некорректном введении данных. Прежде всего, необходимо отразить всех детей в личном профиле пользователя (родителя), «привязать» их, указав полные сведения. После внесения информации о детях в Ваш профиль при заполнении заявления данные загружаются автоматически.
Для корректного внесения информации рекомендуем:
— дату рождения выбрать из календаря, а не вписывать самостоятельно;
— в ФИО буквы «Е» и «Ё», «И» и «Й» писать в полном соответствии с тем,как указано в СНИЛСе;
— после ввода фамилии может автоматически добавиться пробел, его нужно удалить. Рекомендуем удалять пробелы после имени и отчества;
— при введении данных со стационарного компьютера в поле СНИЛС также необходимо удалить пробел после последней цифры.
Вопросы-ответы по единовременной выплате 10 тысяч рублей семьям с детьми от трех до 16 лет
1. Кому положена единовременная выплата в размере 10 тысячрублей?
Единовременная выплата предоставляется на каждого ребенка от трех до 16 лет, достигшего указанного возраста с 11 мая по 30 июня текущего года, независимо от наличия у семьи права на материнский капитал.
2.Когда можно получить единовременную выплату?
Единовременная выплата в размере 10 тысяч рублей на каждого ребенка от трех до 16 лет будет осуществляться единоразово с 1 июня 2020 года. При этомна подачу заявления есть почти пять месяцев, сделать это можно вплоть до 1
октября 2020 года.
3. Полагается ли единовременная выплата на детей, которым ужеисполнилось 16 лет?
Если ребенку исполнилось 16 лет до 11 мая (дата вступления в силу Указа Президента от 11 мая 2010 г. № 317), то выплата не полагается. Выплата полагается только на детей, которым не исполнилось 16 лет, а также тем, кому
исполнится 16 лет с 11 мая по 30 июня 2020 года включительно.
4.Единовременная выплата в размере 10 тысяч рублей положена накаждого ребенка?
Да, если в семье один ребенок от трех до 16 лет, то выплачивается 10 тысячрублей, если два – 20 тысяч рублей и так далее.
5.Может ли претендовать на выплату семья, у которой нет права наматеринский капитал?
Да. Право на единовременную выплату не связано с правом на материнский капитал.
6.Мы являемся гражданами России, но проживаем в другой стране.Можем ли мы получить единовременную выплату на ребенка?
К сожалению, нет. Единовременная выплата осуществляется только лицам, проживающим на территории Российской Федерации. Если вы прежде проживали в другой стране, а затем вернулись в Россию, то для получения единовременной выплаты необходимо иметь документы,подтверждающие нынешнее место проживания.
7.Если ребенку исполнится 16 лет в конце июня, можно ли получитьединовременную выплату?
Да, можно. Согласно законодательству, право на единовременную выплатудолжно возникнуть до 1 июля 2020 года. Если ребенку исполнится 16 лет 30 июня текущего года, то семья получит право на единовременную выплату.
8.Если ребенку исполнится три года с апреля по июнь, можно ли получить и ежемесячную, и единовременную выплаты?
Да, можно. Если ребенку исполнится три года в апреле, то семья может получить ежемесячную выплату в размере 5 тысяч рублей за апрель, а также единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей после 1 июня. Если ребенку исполнилось три года в мае, то за апрель и май семья может получить ежемесячную выплату в размере 5 тысяч рублей (всего – 10 тысяч рублей), а также единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей после 1 июня. Если ребенку исполнится три года в июне, то семья может получить ежемесячную выплату в размере 5 тысяч рублей за апрель, май и июнь (всего – 15 тысяч рублей), а также единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей после 1 июня.
9.Из каких средств идет выплата?
Единовременная выплата обеспечивается из федерального бюджета в качестве дополнительной помощи.
10. Зависит ли выплата от доходов семьи?
Нет. Выплата не зависит от доходов семьи, наличия работы и получения заработной платы, а также получения каких‑либо пенсий, пособий, социальных выплат и иных мер социальной поддержки. Выплата положена всем семьям с детьми от трех до 16 лет.
11.Как подать заявление на выплату?
Чтобы получить средства, достаточно до 1 октября текущего года подать заявление в личном кабинете
Госуслуг. Никаких дополнительных документов представлять не нужно. Заявление также можно подать в территориальные органы Пенсионного фонда и органы МФЦ. Однако в связи с мерами по предупреждению
распространения коронавирусной инфекции обратиться в ПФР в настоящее время можно только по предварительной записи.
12. Может ли отец ребенка подать заявление на единовременнуювыплату?
Да, заявление на выплату может подать любой родитель, который записан в свидетельстве о рождении ребенка.
13. Могут ли опекуны подать заявление на единовременную выплату?
Да, могут. Но для этого нужно подать заявление лично в территориальный орган ПФР или МФЦ.
14. Можно ли подать заявление в Пенсионный фонд не по меступрописки?
Да, можно. В отношении выплаты действует экстерриториальный способ обращения, то есть можно обратиться в любой территориальный орган ПФР (по месту жительства, пребывания, фактического проживания). Заявление также
может подать законный представитель.
15. До какого числа можно подать заявление на единовременную выплату?
Общий период, в течение которого можно обратиться за единовременной выплатой, составляет пять месяцев. Заявления будут приниматься по всем каналам до 1 октября текущего года. Единовременная выплата будет предоставлена при наличии у семьи соответствующего права.
16. В семье двое детей в возрасте от трех до 16 лет. Нужно ли писатьзаявление на каждого ребенка?
Нет, если в семье двое и более детей в возрасте от трех до 16 лет, то для получения за каждого из них единовременной выплаты заполняется одно общеезаявление. Двух и более заявлений в таком случае подавать не требуется.
17.Как можно узнать, назначена выплата или нет?
При подаче заявления через портал Госуслугуведомление о статусе его рассмотрения появится там же. Если же заявление было подано лично в клиентской службе ПФР, в случае положительного решения средства будут перечислены в установленный законом срок без дополнительного уведомления заявителя. При этом узнать о принятом положительном решении можно и самостоятельно, позвонив по телефону в орган ПФР, где было подано заявление.В случае отказа заявителю направят заказное письмо с обоснованием такого решения в течение одного рабочего дня после дня принятия решения.
18.На что важно обратить внимание при подаче заявления?
— помощь оказывается гражданам Российской Федерации. Если лицо утратило гражданство РФ, выплата не осуществляется;
— поддержка оказывается гражданам Российской Федерации, проживающим на ее территории. В случае постоянного проживания семьи за пределами страны, единовременная выплата не осуществляется;
— опекуны ребенка смогут оформить единовременную выплату,обратившись лично в клиентскую службу ПФР или в МФЦ;
— в заявлении необходимо указать данные именно банковского счета заявителя. Выплата не может осуществляться на счет другого лица. Если заявление было подано с банковскими реквизитами другого лица, можно подать
новое заявление со своими банковскими реквизитами.
Выплата не осуществляется в следующих ситуациях:
— при лишении или ограничении заявителя родительских прав в отношении ребенка;
— в случае смерти ребенка, в связи с рождением которого возникло право на единовременную выплату;
— при предоставлении недостоверных сведений.
19 В случае одобрения заявления каким образом можно получитьсредства?
Доставка единовременной выплаты осуществляется только на банковский счет заявителя в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении. В условиях распространения коронавирусной инфекции доставка через организации почтовой связи исключается, поскольку она сопряжена с личным контактом получателя и доставщика.
20.Как подать заявление, если у ребенка нет СНИЛС?
В том случае, если у ребенка нет СНИЛС, Вы можете обратиться в Управление ПФР по месту жительства или в офисы МФЦ для подачи заявления на формирование СНИЛС ребенка. На данный момент с целью предотвращения
распространения коронавирусной инфекции на прием можно записаться толькопо предварительной записи. Записаться в клиентскую службу ПФР можно по телефону «горячей» линии регионального Отделения ПФР 8 (4722) 306–967 или в личном кабинете гражданина на официальном сайте ПФР www . pfrf . ru с помощью сервиса «Запись на прием».
Записаться на прием в офисы МФЦ можно через
официальный сайт центра «Мои Документы» или по телефонам регионального контакт-центра
8 (800) 707–10–03,
8 (4722) 424–242.
22 Какой срок рассмотрения заявления и перечисления выплаты?
Срок рассмотрения заявления составляет 8 рабочих дней. Обращаем внимание, что перечисление средств единовременной выплаты начнется с 1 июня этого года.
23 Что делать, если допущена ошибка при заполнении заявления?
Вам необходимо дождаться решения по этому заявлению, в случае, если придет отказ, то, к сожалению, необходимо подать заявление повторно.
24 Как подать заявление, если у ребенка свидетельство о рождениииностранного государства?
В этом случае Вам необходимо лично обратиться в отделение ПФР по предварительной записи. Записаться на прием можно в Личном кабинете на
сайте ПФР. При этом Вам необходимо принести с собой иностранное свидетельство о
рождении, переведенное и заверенное в установленном порядке. Получить дополнительную информацию всегда можно по телефону клиентской службы.Контакты клиентской службы можно найти на сайте pfrf.ru, предварительно выбрав регион проживания, а затем нажав кнопку «контакты региона».
25 Почему при заполнении заявления система не находит номер СНИЛС?
При подаче заявления на ежемесячную или единовременную выплату, достаточно указать имя и дату рождения ребенка, после чего СНИЛС автоматически будет найден в базе данных и добавлен к заявлению.
Далее продолжение ответов для разных обращений.
— Если СНИЛС был ранее оформлен, он обязательно будет найден.
— Если Ваш ребенок родился недавно, и Вы не смогли оформить СНИЛС в связи с эпидемиологической обстановкой, то лицевой счет на ребенка был открыт автоматически на основе данных ЕГР ЗАГС и будет найден в базе.
— Если ваш ребенок родился после 1 октября 2018 года, но Вы по каким‑то причинам не оформили СНИЛС, то лицевой счет на ребенка был открыт автоматически на основе данных ЕГР ЗАГС и будет найден в базе.
— Если при подаче заявления СНИЛС автоматически не определился, то рекомендуем Вам обратиться в отделение ПФР по предварительной записи или в МФЦ. Записаться на прием можно в Личном кабинете на
сайте ПФР.
26 Почему возникает ошибка при внесении СНИЛС?
Ошибка с определением СНИЛС в большинстве случаев возникает при некорректном введении данных. Прежде всего, необходимо отразить всех детей в личном профиле пользователя (родителя), «привязать» их, указав полные
сведения. После внесения информации о детях в Ваш профиль при заполнениизаявления данные загружаются автоматически.
Для корректного внесения информации рекомендуем:
— дату рождения выбрать из календаря, а не вписывать самостоятельно;
— в ФИО буквы «Е» и «Ё», «И» и «Й» писать в полном соответствии с тем, как указано в СНИЛСе;
— после ввода фамилии может автоматически добавиться пробел, его нужно удалить. Рекомендуем удалять пробелы после имени и отчества;
— при введении данных со стационарного компьютера в поле СНИЛС также необходимо удалить пробел после последней цифры.