Мошенники «заработали» в 2020 году 9,8 млрд рублей с помощью социальной инженерии

Специалисты Банка России проанализировали совершённые без согласия клиентов операции. В 2020 году 62% таких операций провели с помощью методов социальной инженерии. Мошенники более, чем в половине случаев, убедили собеседников добровольно перечислить им деньги или сообщить секретные данные.

Эксперты отметили, что киберграмотность населения России повысилась, это позволило снизить долю социальной инженерии. Но общее число операций, которые прошли без согласия клиента, увеличилось на 34% до 773 тысяч операций, а их объём по сравнению с 2019 годом вырос в полтора раза, составил 9, 8 млрд рублей.

«В условиях пандемии белгородцы стали активнее в онлайне, чаще использовали электронные средства платежа. Основными каналами общения граждан как между собой, так и с финансовыми организациями стали телефон и интернет. Преступники активизировались, воспользовавшись этим», — отметил управляющий Отделением Белгород Банка России Андрей Беленко.

Злоумышленники изменили тактику. Стал популярным сценарий о якобы спасении денег на депозитах. Мошенниками предлагали спасти счёт от закрытия третьими лицами или перевести деньги на безопасные счета.

«Чаще всего человеку звонят и выпытывают данные карт, коды из СМС-сообщений под предлогом остановки операции, которую якобы кто‑то совершает за него. Ещё один предлог выманить деньги – сообщение об ошибочном переводе. В этом случае мошенники взывают к порядочности жертвы. Следует помнить, что смс о поступлении денег может быть ложным. Любую информацию нужно проверять», – подчеркивает руководитель регионального отделения Банка России Андрей Беленко.

Часто злоумышленники представляются сотрудники банков, говорят, что личный кабинет был скомпрометирован, они предлагают безопасно сменить пароль, а для этого – сообщить коды из сообщений. Завладев данными, мошенники получают доступ ко всем счетам. Случается, что мошенники предлагают установить на телефон безопасное приложение, чтобы сделать устройство недоступным для взлома, на самом деле приложение открывает удалённый доступ для совершения хищения. Сотрудники Банка России напоминают, что в случае таких звонков необходимо положить трубку и связаться с кредитной организацией, номер которой указан на обратной стороне карты.