Власти призвали белгородцев быть осторожными при покупке туристических путёвок

Соблюдение простых правил обезопасит белгородцев, которые собираются отдохнуть по путёвкам турфирм.

«В первую очередь, нужно поинтересоваться у знакомых, а также в Интернете репутацией турфирмы, почитать отзывы о ней. Надёжные компании работают на рынке несколько лет, их специалисты квалифицированы и представляют клиентам полные сведения. Важно знать, что туроператор – это компания, создающая туристический продукт и обеспечивающая оказание услуг туристам, он несёт ответственность перед клиентом за неисполнение или некачественное исполнение обязательств по договору о вашем отдыхе. Турагент – это фирма, продающая продукт, сформированный туроператором. Сведения о проверенном туроператоре содержатся в едином федеральном реестре туроператоров на официальном сайте Ростуризма. Если вы не найдёте вашего оператора в реестре, то он не имеет права работать на рынке туроператоров. Не лишним будет проверить реестр турагентств. Пока он добровольный и найти его можно на сайте ассоциации «Турпомощь» в разделе «Турагентства». Вас должна насторожить слишком низкая цена путёвки. Обязательно изучайте договор, он должен содержать в себе всё, что вам пообещали устно. Зайдите на сайт туроператора и проверьте по номеру брони состояние вашей заявки», – пояснили в департаменте экономического развития Белгородской области.

Если путешественник находится за пределами Российской Федерации и у него возникнут проблемы с туроператором, он может обратиться в «Турпомощь» за оперативным содействием по телефону круглосуточной горячей линии +7 (499) 678–12–03.