«Телефон доверия» регионального управления Министерства чрезвычайных ситуаций России действует в Белгородской области. Позвонив по номеру (84722) 399–999, вы можете задать свои вопросы и получить консультации, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях.
«Информация, которую граждане сообщают на «телефон доверия», будет взята на особый контроль. По жалобам на неправомерные действия, в частности, о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях, будут проводиться соответствующие служебные проверки», — рассказали в пресс-службе МЧС России по Белгородской области.
Сначала поступившее заявление будет зарегистрировано и рассмотрено. Последуют проверочные действия. В течение месяца звонившему направят письменный ответ о принятых мерах. В случае, если заявитель не пожелает представиться и сообщить о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Оно подлежит рассмотрению, но ответа не требует.
Напомним, обращаясь по «телефону доверия», не забудьте сообщить свои фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства и ясно изложите суть вопроса. Номер 399–999 не является телефоном экстренной службы, но сообщения на него принимаются ежедневно и круглосуточно.