Светлана старается разнообразить досуг своих подопечных. Женщина работает в Комплексном центре социального обслуживания населения Белгородского района.
Сфера деятельности людей этой гуманной профессии включает в себе большое количество обязанностей. Часто случается в жизни, что пожилые люди оказываются одни: дети и внуки живут отдельно или их нет, а бабушкам и дедушкам тяжело выполнять элементарные вещи – сходить в магазин, вынести мусор.
«Одинокая старость, болезни, травмы – далеко не полный перечень причин, по которым люди остаются в беспомощности. Поддержать их приходят социальные работники МБУ «Комплексного центра социального обслуживания населения» Белгородского района (КЦСОН), которые оказывают квалифицированную помощь. В Белгородском районе 37 социальных работников, они обслуживают 334 гражданина пожилого возраста (инвалида) на дому. Разработан объёмный перечень, в котором прописаны гарантированные и дополнительные услуги», — рассказала у управлении социальной защиты Белгородского района.
Светлана Курочкина трудится в социальной сфере с 2007 года, сейчас у неё 12 подопечных в Разумном. В основном их возраст ближе к 80 годам, в этом году много юбиляров. К примеру, ветерану Великой Отечественной войны Надежде Семёновне Малаевой в сентябре нынешнего года исполнится 95 лет.
«Светлана – очень хорошая, отзывчивая, добрая, с ней можно поговорить по душам, всегда расспросит о здоровье, откликается на любую просьбу», — поделилась Надежда Малаева.
Круг обязанностей социального работника (купить продукты, лекарства, хозтовары, внести квартплату, сделать влажную уборку, помочь в оформлении каких‑либо документов, содействовать в получении льгот, вызвать врача и многое другое) предусмотрен для каждого подопечного в соответствии с договором. Такая социальная поддержка улучшает качество жизни пожилых людей.
Светлана Курочкина считает, что в её работе важны общение с пожилым человеком и психологическая поддержка. Она старается уделять им внимание в дни рождения, порадовать в праздничные дни — 8 Марта, на Новый год, Пасху. А 9 Мая в их семье сложилась традиция – они варят полевую кашу и потом с детьми, которые одеты в гимнастёрки и пилотки, приезжают в гости к подопечным с кашей и цветами (цветы выращивает на своём участке и дарит их всем по любому поводу). Старается разнообразить досуг – вывозит бабушек в пикник-парк прогуляться, даже посещали зоопарк.
Светлана участвует в реализации проекта «Модернизация системы социального обслуживания на дому: ориентация на результат», приоритетным направлением которого является повышение качества предоставляемых услуг. Использует в своей работе современное устройство – планшетный компьютер, заполняя электронный дневник, что позволяет сэкономить время.
Для себя она определила главные принципы социальной работы – относиться к подопечным как к своим родным и всегда быть на связи. Поэтому она готова в любое время дня ответить на звонок, да и приехать к своим подопечным, если это необходимо.