Работа в системе «Инцидент менеджмент», появившейся в 2018 году, активно ведётся в Белгородском районе.
«Программа позволяет проанализировать сообщения, появившиеся в пяти социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники», — сообщили в пресс-службе администрации Белгородского района.
Власти Белгородского района активно работают с системой. После того, как в сообществе «Разумное Апгрейд» появились обращения белгородцев, был установлен светофор в микрорайоне «Разумное-71». Сотрудники администрации Белгородского района благодарят неравнодушных белгородцев, поднимающих важные вопросы, чтобы сделать жизнь в районе более комфортной.