Слушатели «Школы современной жизни» встретились с сотрудниками регионального Роспотребнадзора в Головинской поселковой библиотеке Белгородского района. Сотрудники ведомства рассказали о его работе, проконсультировали слушателей о том, как можно подать обращение, какую помощь могут получить жители муниципалитета в написании претензий и исковых заявлений.
«Участники встречи обсудили вопрос, касающиеся продажи технически сложных или некачественных товаров, обуви, одежды, строительных материалов. О том, как вести себя, если были куплены продукты ненадлежащего качества, не было достоверной информации о товарах, сроках и порядке проведения гарантийного ремонта», — рассказали в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Белгородской области.
Специалисты Роспотребнадзора рассказали, как можно обменять товар, как провести независимую экспертизу, какими правами могут воспользоваться потребители, обнаружив недостатки товара. Много вопросов было задано по поводу дистанционной продажи товаров, мобильной связи, оформления кредитов, взиманию платы с клиентов в почтовых отделениях, филиалах банков, расчётно-кассовых центрах и пунктах приёма платежей. Участники встречи активно задавали вопросы, отметили важность и актуальность таких встреч.