Картирование процесса госпитализации помогло найти потери времени и существенно сократить время ожидания госпитализации. От звонка больного в скорую помощь до принятия решения о лечении на дому или в больнице теперь нужно времени в два раза меньше, чем прежде.
Руководитель департамента здравоохранения региона Наталия Зубарева рассказала об итогах бережливого проекта по оптимизации оказания помощи пациентам с острыми респираторными вирусными заболеваниями. Ранжировать пациентов по тяжести заболевания теперь будут врачи скорой помощи, сообщили в оперативном штабе со ссылкой на «БелПрессу».
Потеря времени у автомобилей скорой помощи тоже найдено, его сократили на 40–50 минут. Автомойки стали работать возле каждой больницы. Ранее частые поездки к ним забирали много времени.
С медиками провели тренировки по надеванию средств индивидуальной защиты. Диспетчеры теперь действуют по новому алгоритму по работе с пациентами. Введена система контроля по мобильной связи здоровья пациентов, которые прибыли на Белгородчину из других регионов и из‑за рубежа. Всё это уменьшило время, затрачиваемое на ожидание и оказание медицинской помощи.