Белгородцы смогут круглосуточно направить обращения в call-центрНовость

Белгородцы смогут круглосуточно оставлять обращения. Об этом врио губернатора Белгородской области Вячеслав Гладков рассказал на своей странице в «Инстаграме».

 «Call-центр по приему звонков от жителей региона базе многофункционального центра. Звоник теперь будут приниматься круглосуточно. В выходные и ночное время будет работать автоответчик. Это позволит не оставить без внимания ни одно обращение», – написал Вячеслав Гладков в своем аккаунте.

Как сообщили в пресс-службе губернатора и правительства Белгородской области. Оставить обращения можно по номеру 380–696. Система дозвона уже была протестирована. Среднее время дозвона составило 9 секунд, ни один из поступивших звонков не остался без ответа. Операторы перезвонили каждому из обратившихся и выяснили суть обращения. Напомним, 10 марта Вячеслав Гладков проведёт личный приём в Белгороде, на него уже записались 250 жителей региона. Врио губернатора решил проводить приёмы еженедельно, сохранив выездные встречи в муниципалитетах.