52 000 белгородцев ежемесячно активно пользуются мобильным приложением Почты России. В большинстве случаев с помощью приложения они отслеживают свои посылки, а также заранее оформляют их к отправке и оплачивают, узнают часы наименьшей загруженности почтового отделения, рассказали в пресс-службе УФПС Белгородской области.
Почта России запустила бесплатное мобильное приложение в 2013 г. Изначально в его функционал входили: возможность отследить свое отправление в онлайн-режиме, поиск ближайшего почтового отделения и оценка качества работы почты. Функционал приложения постепенно расширялся. В 2020 г. появились новые электронные услуги — возможность предварительной записи в отделение, покупка товаров в онлайн-витрине «Гудс». В 2021 г. добавились: отправка посылок за счёт получателя, бонусная программа за оформление отправлений онлайн в мобильном приложении, бесплатная электронная доверенность.
«Жители Белгородской области активно пользуются цифровыми почтовыми сервисами. С января по декабрь 2021 г. белгородцы отправили 28 480 предоплаченных и предзаполненных писем и 206 926 предоплаченных и предзаполненных посылок в приложении Почты России. Кроме того, белгородцы активно пользуются простой электронной подписью: в этом году уже 61 тыс. человек оформили простую электронную подпись. Всего сервисом пользуются 415 210 белгородцев. В упрощённом виде с помощью электронной подписи получают 85% всех отправлений в регионе», — отметил директор УФПС Белгородской области Почты России Алексей Лось.
В 2020 г. приложение вошло в список социально значимых приложений, которые Минцифры РФ рекомендует устанавливать на смартфоны. Все приложения из этого списка войдут в агрегатор Минцифры Applist, который и предложит устанавливать приложение. С апреля 2021 г. покупатели новых смартфонов могут устанавливать мобильное приложение Почты России при первом же запуске устройства и сразу начинать пользоваться сервисами.