Жители Белгородской области оставили 2 263 обращения к органам власти в социальных сетях за минувшую неделю. Зафиксировать их специалистам Центра управления региона удалось благодаря системе мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Там, большая часть полученных вопросов – 23,6% – затрагивала тему социальной защиты населения. В 142 комментариях и сообщениях белгородцы выразили заинтересованность продуктовыми наборами, ещё 53 обращения касались поддержки многодетных семей. Были зафиксированы и такие вопросы, как ежемесячные выплаты на детей от трёх до семи лет и от восьми до 17 – 39 и 29 заявок соответственно.
Дороги продолжают беспокоить население субъекта, занимая 15,1% от общего числа жалоб. Жители сообщали о ямах и выбоинах, задавали вопросы по строительству дорог, тротуаров для пешеходов. На третьем месте — благоустройство — 14%. В тематике комментариев лидируют детские площадки, но есть и сообщения о состоянии общественных пространств, зелёных насаждений и уборке территорий.
Напомним, чтобы обратиться к органам власти, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе профильного ведомства муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.