Команда ЦУР представила статистику скорости ответов белгородских органов власти в соцсетях. Специалисты проанализировали работу в период с 9 по 16 декабря. С помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» за прошедшую неделю они зафиксировали 2 242 обращения от жителей региона.
Наиболее оперативно отрабатывает вопросы администрация Волоконовского района — 46 минут. Администрация Краснояружского района даёт ответ в среднем за 1 час 3 минуты. Замыкает тройку лидеров администрация Ракитянского района — 1 час 4 минуты.
В среднем власти Белгородской области отвечают на комментарии жителей за 2 часа 45 минут. Чтобы получить ответ на интересующий вопрос, достаточно оставить его на официальной странице ведомства.