Поликлиника в Дубовом принимает пациентов на сдачу анализов в разные дни и время. Так, взрослые жители Белгородского района могут посетить лабораторию медучреждения по вторникам и четвергам с 7:30 утра. Что касается несовершеннолетних пациентов, то они могут сдать анализы только в один день – вторник. Так как информация о приёмных часах не доведена до всех посетителей поликлиники, в соцсетях нередко фиксируются подобные вопросы:
«Где можно получить достоверную информацию по приёмным дням сдачи анализов в Дубовом? По телефону 30-47-78 говорят, что можно сдавать общий анализ крови в понедельник и пятницу. Сегодня ребёнок пошёл с направлением, его не приняли. Сказали вторник-четверг. А направление получал вчера, т.е. в четверг в 8 утра. Почему тогда не взяли анализ вчера, если был приёмный день», – написала в социальных сетях жительница Белгородского района Ирина.
С помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» ЦУР Белгородской области зафиксировал поступившее обращение и направил его в Министерство здравоохранения Белгородской области, где оперативно дали ответ:
«В Дубовской поликлинике забор крови для детей до 18 лет осуществляется по вторникам, с 7:30 до 10:00».