44 специалиста сферы социальной защиты прошли обучение по ведению сообществ в социальных сетяхНовость

В Белгороде впервые прошла образовательная встреча по ведению госпабликов сферы социальной защиты – это официальные сообщества государственных организаций в социальных сетях. С 1 декабря 2022 года в силу вступил «закон о госпабликах», по которому все госучреждения региона обязаны вести свои официальные страницы в соцсетях, а потому Центр управления регионом на протяжении года проводит обучающие форумы для различных сфер.

«Сфера социальной защиты, с точки зрения специфики работы коллег, достаточно непростая, люди обращаются к коллегам с проблемами или за поддержкой в тяжёлой ситуации, но тем и важна эта сфера. Коллегам нужно грамотно, качественно и оперативно доносить до белгородцев необходимую информацию, давать разъяснения о тех или иных мерах поддержки, рассказывать на примерах, кто её получил и как эта поддержка изменила жизни её получателей. Форум, который мы организовали, как инструмент как раз и призван помочь коллегам определиться, какие форматы им подходят и как их можно использовать в контексты сферы социальной защиты», – объяснил руководитель ЦУР Белгородской области Александр Матвеев.

Форум традиционно состоял из трёх частей. Первая – лекционная, в рамках которой специалисты ЦУР рассказали об основных требованиях к госпабликам, работе с текстом и изображениями, поделились секретами съёмки хорошего видео на мобильный телефон. Второй стала секция лучших практик, когда уже сами специалисты из учреждений соцзащиты поделились своими подходами по ведению собственных сообществ: как выстроили работу в учреждении, как ищут темы для новостей, как отслеживают статистику.

Заключительной частью форума стала деловая игра,в рамках которой специалисты закрепили на практике услышанную информацию, продумали регулярные темы публикаций для различных организаций сферы соцзащиты и написали пробные посты.

Напомним, этот форум стал уже 11-м образовательным за 2023 год, который организовал для государственных организаций Центр управления регионом. Подобные обучения уже прошли сотрудники школ, детских садов, учреждений культуры, спорта, молодёжной политики и не только.