Вячеслав Гладков заявил о создании системы обратной связи по коммунальным проблемам в Белгороде

Вячеслав Гладков заявил о создании системы обратной связи по коммунальным проблемам в Белгороде. Губернатор сделал это в ходе утреннего обращения в соцсетях

По словам главы региона, сейчас не хватает точных данных о реальной ситуации в жилом фонде. Собрать информацию по каждой квартире невозможно, однако сведения хотя бы по каждому подъезду позволили бы быстрее реагировать на проблемы.

«Получаю информацию — всё, свет через генераторы подключили. Начинаю ходить по пунктам обогрева, разговаривать с людьми — нет, то в одном доме нет света, то в другом нет света. Начинаем разбираться — неправильное подключение, не так включили тумблер, не перепроверили, ушли, а отчитались, что свет есть, а по факту его нет», — рассказал Гладков.

Чтобы избежать таких ситуаций, власти планируют разработать специальную программу обратной связи. Предполагается, что она будет работать через общедомовые чаты, в том числе в мессенджере МАХ. В ближайшее время жителям представят предложения по её запуску.