Сотрудники МФЦ оказали более 44 тысяч консультаций белгородцам

Сотрудники МФЦ оказали более 44 тысяч консультаций белгородцам с начала года. Подробностями поделились в пресс-службе губернатора и правительства области.

По данным МФЦ, в первом квартале текущего года гражданам предоставили 44 463 консультации. Для сравнения, за аналогичный период 2025 года этот показатель составил 40 885 обращений. Таким образом, рост составил 8,7%.

Секторы пользовательского сопровождения работают во всех отделениях МФЦ и помогают жителям самостоятельно получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде через портал «Госуслуги». В этих зонах установлены компьютеры, сканеры и принтеры, что позволяет оформить необходимые документы без предварительной записи.

Специалисты оказывают комплексную помощь: обучают работе с порталом, помогают правильно заполнить заявления, консультируют по вопросам социальной поддержки и сопровождают пользователей на всех этапах получения услуг. При этом сами консультации предоставляются бесплатно — оплачивать необходимо только государственную пошлину, если она предусмотрена услугой.