МФЦ Белгородской области запустил чат-бота в мессенджере MAX
8 мая , 09:39 Общество
Новый цифровой сервис поможет жителям региона быстрее получать информацию о государственных и муниципальных услугах.
МФЦ Белгородской области запустил чат-бота в мессенджере MAX для получения госуслуг.
С помощью нового сервиса пользователи могут проверить статус своего обращения в МФЦ, записаться на приём в офис или отменить ранее оформленную запись. Также через чат-бот доступна информация об адресах и графике работы отделений многофункциональных центров.
Внедрение чат-бота направлено на повышение удобства и безопасности получения государственных услуг. Новый формат взаимодействия позволит жителям региона оперативно получать необходимую информацию без посещения офисов.
Ссылка на чат‑бот: clck.ru/3PrYZe