Local Logo
Новости Белгородского муниципального округа Белгородской области
86.59
+0.00$
100.57
+0.00
+12 °С, облачно
Белгород

Единая служба 122 обработала более 560 тыс. обращений от белгородцев с начала 2026 года

19 мая , 10:15Общество
Фото: belregion.ru

Из них – 220 тыс. звонков принял робот.

В регионе подвели итоги работы единой диспетчерской службы. С января 2026 года от белгородцев поступило 561 186 звонков. Из них – 220 тыс. обращений принял робот.

Чаще всего жители обращались по вопросам здравоохранения. По номеру 122 они записывались к врачу (229 473 звонков), вызвали врача на дом (28 352). Также зафиксировано 10 255 звонков по вопросам оперативной обстановки, 1 257 – о службе по контракту.

Среднее время ожидания на линии не превышает минуты. Если заявитель не дождался ответа, сотрудники контакт-центра перезванивают самостоятельно.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 16:00
Александр Шуваев рассказал о проведении конкурса «Учитель года России» в Белгородской области
Материал
ОбществоСегодня, 14:03
Дорожники завершают ремонт дороги между Разумным и Масловой Пристанью
Материал
ОбществоСегодня, 14:00
Урок электробезопасности прошёл в Северной СОШ №2 Белгородского округа