Local Logo
Новости Белгородского муниципального округа Белгородской области
73.47
-0.83$
85.56
-0.71
+22 °С, ясно
Белгород

Единая служба 122 обработала более 560 тыс. обращений от белгородцев с начала 2026 года

19 мая , 10:15Общество
Фото: belregion.ru

Из них – 220 тыс. звонков принял робот.

В регионе подвели итоги работы единой диспетчерской службы. С января 2026 года от белгородцев поступило 561 186 звонков. Из них – 220 тыс. обращений принял робот.

Чаще всего жители обращались по вопросам здравоохранения. По номеру 122 они записывались к врачу (229 473 звонков), вызвали врача на дом (28 352). Также зафиксировано 10 255 звонков по вопросам оперативной обстановки, 1 257 – о службе по контракту.

Среднее время ожидания на линии не превышает минуты. Если заявитель не дождался ответа, сотрудники контакт-центра перезванивают самостоятельно.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 15:49
Белгородцы смогут представить свои проекты на конкурсе «Росмолодёжь.Гранты: Микрогранты»
Материал
ОбществоВчера, 14:40
Александр Шуваев: более 600 лагерей открыли двери для детей в Белгородской области
Материал
Общество4 июня , 16:41
Александр Шуваев обсудил с Валентином Демидовым состояние улично-дорожной сети в Белгороде