Белгородка обратилась в прокуратуру с заявлением, сообщила, что 29 ноября отправила посылку «Почтой России», но до адресата она так и не дошла. Отправление с объявленной ценностью должно было попасть в Чукотский автономный округ, потерялось.
«26 января 2018 года женщина обратилась с заявлением о розыске посылки на почту. Сотрудники УФПС по белгородской области направили претензию о выплате возмещения авиаперевозчику, но тот не подтвердил факт утери посылки», — сообщили в пресс-службе прокуратуры по Белгородской области.
Два года других мер по поиску посылки предпринято не было. Сотрудники прокуратуры вынесли представление руководителю УФПС по белгородской области. Белгородке возместили стоимость утраченного отправления.