Представители надзорного ведомства рассказали о проверке ресурсоснабжающих организаций. Резонансная тема возникла в регионе после Нового года, сообщил департамент жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области.
«Управляющие компании имеют законные права привлекать к расчётам за оказанные услуги платёжных агентов, в том числе банки. Платёжный агент при приёме платежей имеет право брать с плательщика вознаграждение в размере, определяемом соглашением между платёжным агентом и плательщиком», – подчеркнул начальник отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства прокуратуры Белгородской области Александр Латынин.
Потребители могут оплачивать услуги наличными непосредственно поставщику, который, в свою очередь, обязан обеспечить хотя бы один способ оплаты, не предусматривающий дополнительных комиссий.
Белгородцы – потребители услуг – вправе самостоятельно выбирать способ оплаты коммунальных услуг: отдельными платежами поставщикам услуг или по единому платёжному документу с уплатой вознаграждения платёжному агенту.
Взимание платы с потребителей в отделениях банков, почтовых отделениях, расчётно-кассовых центрах и других пунктах приёма платежей за перевод коммунальных платежей не является нарушением закона.
«В кассах «Почты России» и ООО «Регионплат» Белгорода комиссия за приём платежей по единому платёжному документу составляет 2 % от суммы платежа. В банке «Россия» сумма комиссионных зависит от способа оплаты: при внесении наличных в пунктах обслуживания это 2,5 %, при безналичных переводах – 1 %. При оплате наличными в «Белгородсоцбанке» берут 2,5 %», – отметил Латынин.
Потребители могут вносить оплату за ЖКУ поставщику без комиссии напрямую любым удобным способом: наличным, безналичным, в личном кабинете на официальном сайте поставщика услуг.
«Прокуратура Белгорода выявила и нарушения со стороны регионального Фонда содействия реформированию ЖКХ и ООО «Центр Экологической Безопасности». В частности, факты невозможности внесения платы за услуги по сбору и вывозу мусора, взносов на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов в кассу поставщика наличными деньгами без комиссии. В адрес руководства Фонда были внесены представления», – добавил Александр Латынин.
Напомним, с начала 2019 года обязанность оплачивать банковские услуги легла на потребителей.