Local Logo
Новости Белгородского района Белгородской области
93.44
-0.65$
99.58
-0.95
+11 °С, облачно
Белгород

ЦУР Белгородской области составил статистику по скорости ответа на жалобы жителей региона

8 февраля 2022, 12:04Общество
Фото: pixabay.com

Для расчёта брали среднее время рассмотрения органами власти обращения, оставленного в соцсетях.

Сотрудники ЦУР Белгородской области предоставили еженедельную статистику по жалобам жителей региона и актуальным темам губернатору Вячеславу Гладкову. Специалисты фиксировали их с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».

В период с 28 января по 4 февраля оперативнее всего среди органов исполнительной власти и подведомственных организаций отвечали заявителям администрация главы региона и Единая транспортная компания – по 1 часу 13 минут, а также управление государственного жилищного надзора – 1 час 47 минут.

Всего за указанное время жители субъекта оставили свыше 1 824 комментариев и сообщений в социальных сетях. На первом месте волнующих вопросов – сфера здравоохранения. К ней относились жалобы о длительном ожидании врача при вызове на дом, задержке в получении ПЦР-тестов, очереди в поликлиниках. Кроме того, население всё так же обеспокоено снегоуборочными работами, вывозом мусора и качеством отопления.

Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ПроисшествияСегодня, 15:13
Вячеслав Гладков проинформировал об обстрелах Белгородского района за минувшие сутки
Материал
ПроисшествияСегодня, 13:06
Вячеслав Гладков сообщил об обстреле села Новая Таволжанка Шебекинского горокруга
Материал
ОбществоСегодня, 12:27
Анна Куташова: «Провели телемост дружбы»