МФЦ Белгородской области вошли в число лучших в России

МФЦ Белгородской области вошли в число лучших в России. Подробностями поделились в пресс-службе губернатора и правительства области.

По результатам федерального мониторинга сеть центров «Мои Документы» Белгородской области продемонстрировала высокую эффективность предоставления государственных и муниципальных услуг и вошла в число лидеров среди регионов страны.

Оценка деятельности проводилась по 18 критериям. В их числе — доступность информации для граждан, качество обслуживания в офисах, удобство системы предварительной записи, а также организация секторов пользовательского сопровождения. Регулярный мониторинг на основе данных информационных систем и контрольных закупок подтверждает стабильно высокий уровень доступности и качества сервисов для жителей региона.

По итогам оценки МФЦ Белгородской области были отнесены к группе высокого уровня эффективности. В эту категорию входят сети центров, обеспечивающие доступность услуг на уровне более 95%, демонстрирующие качество работы свыше 80% и набирающие более 90% по интегральной оценке.

В пресс-службе губернатора и правительства области напоминают: развитие сети МФЦ и повышение качества государственных услуг соответствует задачам национального проекта «Экономика данных», направленного на цифровизацию системы государственного управления.