#услуги

Им стала многодетная семья из села Стрелецкое Белгородского округа.

Чаще всего белгородцы обращались к Роботу Максу по вопросам «Виртуальной школы».

Уровень удовлетворённости граждан качеством обслуживания составил 99,99%.

Виртуальный помощник портала «Госуслуги» продолжает пользоваться популярностью у жителей Белгородской области.

Новый формат обслуживания позволит жителям региона подать заявку на подключение домовладений к газу и получить консультацию специалистов непосредственно по месту жительства.

Сервис позволяет гражданам получать государственные и муниципальные услуги на дому без посещения офисов многофункциональных центров.

Этот показатель превысил результаты аналогичного периода прошлого года, когда за помощью в получении электронных услуг обратились 72 557 человек.

419 справок были оформлены через портал «Госуслуги».

Услуга по составлению договоров купли-продажи доступна во всех отделениях МФЦ.

За пять месяцев специалисты МФЦ оказали помощь более чем 80 тысячам жителей региона.

Новый формат документа объединяет удостоверение ветерана, социальную и банковскую карты.

Новый сервис реализован в формате мини-приложения внутри домового чата и предлагает базовые функции в сфере ЖКХ.

Гражданам больше не требуется самостоятельно собирать большую часть справок.

Оценка деятельности проводилась по 18 критериям.

Сервис помогает автомобилистам хранить документы, оформлять ДТП онлайн и общаться с другими водителями, а развивается он в рамках нацпроекта «Экономика данных».

В Белгородской области подвели итоги работы сети многофункциональных центров «Мои Документы» за 2025 год.

Более 697 заявок были выполнены на безвозмездной основе.

В нём собраны наиболее востребованные услуги и сервисы, используемые белгородцами в повседневной жизни.

Объём оказанных услуг значительно превысил плановые показатели, а качество обслуживания получило высокую оценку жителей.

Специалисты центров зафиксировали 185 767 обращений, что значительно превышает показатели предыдущего года.