Белгородские сотрудники МФЦ оказали более 80 тысяч консультаций с начала года
Этот показатель превысил результаты аналогичного периода прошлого года, когда за помощью в получении электронных услуг обратились 72 557 человек.
За первые пять месяцев 2026 года специалисты МФЦ региона провели более 80 тысяч консультаций в секторах пользовательского сопровождения. Подробностями поделились в пресс-службе губернатора и правительства области.
Секторы пользовательского сопровождения работают во всех отделениях МФЦ и предназначены для оказания консультативной помощи гражданам при самостоятельном оформлении государственных и муниципальных услуг через портал «Госуслуги». Жители региона могут получить необходимую поддержку без предварительной записи.
Для удобства посетителей такие зоны оснащены персональными компьютерами, сканерами и принтерами. Это позволяет оперативно оформить документы и воспользоваться электронными сервисами в комфортных условиях.
Специалисты МФЦ помогают гражданам зарегистрироваться и работать на портале «Госуслуги», консультируют по вопросам получения мер социальной поддержки, оказывают помощь при заполнении заявлений и сопровождают пользователей на всех этапах оформления услуг в электронном виде.
Большинство услуг в секторах пользовательского сопровождения предоставляется бесплатно. Исключение составляют случаи, когда законодательством предусмотрена уплата государственной пошлины.
