Робот Макс обработал почти 195 тысяч обращений белгородцев

Робот Макс обработал почти 195 тысяч обращений белгородцев с начала года. Об этом сообщили в пресс-службе губернатора и правительства области.

Чаще всего белгородцы обращались к Роботу Максу по вопросам «Виртуальной школы» — таких запросов поступило более 98 тысяч. Ещё свыше 31 тысячи обращений касались льготного проезда, более 23 тысяч — записи в МФЦ, а свыше 17 тысяч — компенсаций за детское питание.

Также жители региона интересовались накопительными счетами «Совершеннолетие» — почти 5 тысяч обращений. Более 3,6 тысячи раз белгородцы спрашивали о ежегодной выплате на детей к началу учебного года для пострадавших от обстрелов. Свыше 2,6 тысячи обращений касались выдачи и присвоения категорий специалистам в сфере здравоохранения.

В конце июля виртуальный ассистент получил три новых навыка. Теперь с его помощью можно узнать о получении единовременной выплаты в связи с рождением или усыновлением пятого и последующих детей, управлении зонами санитарной охраны, а также о получении подарка новорождённому.